CARTA DEI SERVIZI

La carta dei servizi dell’Istituto Comprensivo “E. Ventimiglia” ha, come fonte d’ispirazione fondamentale, gli articoli 3, 33, e 34 della Costituzione italiana.

1. Uguaglianza

1.1. Nessuna discriminazione nell’erogazione del servizio scolastico può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, etnia, lingua, religione, opinioni politiche, condizioni psico-fisiche e socio-economiche.

2. Imparzialità e regolarità

2.1. Il servizio scolastico è offerto secondo criteri di  obiettività ed equità.

 2.2. La scuola, attraverso tutte le sue componenti e con l’impegno delle istituzioni collegate, garantisce la regolarità e la continuità delle attività educative, anche in situazioni di conflitto sindacale, nel rispetto dei principi e delle disposizioni sanciti dalla legge e in applicazione delle disposizioni contrattuali in materia.

3. Accoglienza e integrazione

3.1. La scuola s’impegna, con opportuni ed adeguati atteggiamenti od azioni di tutti gli operatori del servizio, a favorire l’accoglienza dei genitori e degli alunni, l’inserimento e l’integrazione di questi ultimi, con particolare riguardo alla fase di ingresso alle classi o sezioni iniziali e alle situazioni di rilevante necessità. Particolare impegno è prestato per la soluzione delle problematiche relative agli alunni in situazioni di handicap, a quelli stranieri, a quelli in condizione di disagio sociale e a quelli in gravi difficoltà di apprendimento, salve le responsabilità di altre istituzioni ed enti.

3.2. Nello svolgimento della propria attività, ogni operatore ha pieno rispetto dei diritti e degli interessi dell’alunno.

4. Diritto di scelta, obbligo scolastico e frequenza

4.1. L’utente ha facoltà di scegliere le scuole che erogano il servizio scolastico. La libertà di scelta si esercita tra le scuole statali dello stesso tipo, nei limiti della loro capienza obiettiva. In caso di eccedenza di domande va, in ogni modo, considerato il criterio del sorteggio

4.2. L’obbligo scolastico e la regolarità della frequenza sono assicurati, con interventi di prevenzione e controllo dell’evasione e della dispersione scolastica da parte di tutte le istituzioni coinvolte che collaborano tra loro, in modo funzionale ed organico.

5. Partecipazione, efficienza e trasparenza

5.1. Istituzione, personale, genitori e alunni sono protagonisti e responsabili dell’attuazione della “Carta”, attraverso una gestione partecipata della scuola nell’ambito degli organi e delle procedure vigenti. I loro comportamenti devono favorire la più ampia realizzazione del servizio.

5.2. L’istituzione scolastica, in raccordo con gli enti locali, s’impegna a favorire le attività extrascolastiche che realizzino la funzione della scuola come centro di promozione culturale, sociale e civile, consentendo l’uso degli edifici e delle attrezzature fuori dell’orario del servizio scolastico.

5.3. La scuola, al fine di promuovere ogni forma di partecipazione, garantisce la massima semplificazione delle procedure ed un’informazione completa e trasparente.

5.4. L’attività scolastica, e, in particolare, l’orario di servizio di tutte le componenti, s’informa a criteri di efficienza, di efficacia e flessibilità nell’organizzazione dei servizi amministrativi e dell’attività didattica.

6. Libertà di insegnamento ed aggiornamento del personale

6.1. Il Piano dell’Offerta Formativa assicura il rispetto della libertà di insegnamento dei docenti e garantisce la formazione dell’alunno facilitandone le potenzialità evolutive e contribuendo allo sviluppo armonico della personalità nel rispetto degli obiettivi formativi nazionali e comunitari, generali e specifici, recepiti nei programmi di studio.

6.2. L’aggiornamento e la formazione costituiscono un impegno per tutto il personale scolastico e un compito per l’amministrazione.